Política de privacidade

Na KARDIO, respeitamos a sua privacidade e garantimos que seus dados pessoais sejam tratados com segurança, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.


1. Informações que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações quando você interage conosco:

  • Dados de cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega/faturamento.

  • Dados de pagamento: Informações necessárias para processar sua compra (cartão, Pix, boleto) sempre de forma criptografada e processada por intermediários seguros.

  • Dados de navegação: IP, localização aproximada, dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de visita.

  • Cookies: Arquivos que ajudam a personalizar sua experiência e a oferecer recomendações relevantes.


2. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos.

  • Enviar informações sobre status de compra e rastreamento.

  • Melhorar a sua experiência de navegação no site.

  • Oferecer conteúdos, promoções e anúncios personalizados.

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.


3. Compartilhamento de Dados

A KARDIO não vende suas informações pessoais.
Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Plataformas de pagamento: Para processar compras com segurança.

  • Transportadoras e Correios: Para entrega de pedidos.

  • Ferramentas de marketing e análise: Como Google e Meta, para campanhas publicitárias e métricas.

  • Autoridades legais: Quando houver obrigação legal ou solicitação judicial.


4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar suas preferências de navegação.

  • Oferecer recomendações personalizadas.

  • Exibir anúncios relevantes (remarketing no Google e Meta Ads).

Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode impactar a experiência no site.


5. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

  • Acesso aos seus dados armazenados.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Exclusão dos dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.

  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços/produtos.

  • Revogação do consentimento para uso de dados.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para usekardio@gmail.com.


6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, uso indevido ou divulgação indevida.

Todas as transações financeiras são criptografadas e processadas por parceiros certificados, garantindo total segurança no pagamento.


7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir finalidades contratuais (ex.: entrega de pedidos).

  • Atender exigências legais e fiscais.

  • Oferecer suporte pós-venda.

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.


8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização.


9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:

  • E-mail: usekardio@gmail.com
  • WhatsApp: (31) 98481-3891